مونية بنتوهامي ل ” ماذا جری ”

وصل عدد الشكايات التي تلقتها شركة «ليدك»، المفوض إليها تدبير توزيع الماء والكهرباء والتطهير السائل والإنارة العمومية بالبيضاء، الی 74 ألف شكاية خلال السنة الماضية ، 22 ألف شكاية منها تمحورت حول الفاتورة.
و في لقاء إعلامي بالجديدة تهاية الأسبوع قالت نجوى ركيطة، رئيسة قسم مشاريع الزبناء بشركة «ليدك ” , ان الشركة حققت في الشكايات الواردة، وخلصت إلى أن 4400 شكاية، من مجموع تلك الشكايات، صحيحة وتتعلق بأخطاء في العداد، و تحملت الشركة مسؤوليتها و تكلفت بإصلاح الأخطاء .
و بدأت ” ليدك ” في تجهيز المساكن والأحياء الجديدة بعدادات رقمية جديدة لضبط حجم الاستهلاك بشكل دقيق وفعال لا يترك مجالا للخطأ.
و سيتمكن المشرفون بهذه العدادات الجديدة حسب نجوى ركيطة ” من قراءة العدادات عن بعد ومن داخل مصالح الشركة، دون الحاجة إلى مرور مراقب العدادات كل شهر”.